Foire aux questions

Combien de versions existe-t-il pour la série DJI Matrice 4, et quelles sont leurs différences ?
La série DJI Matrice 4 se décline en deux versions : le DJI Matrice 4T et le DJI Matrice 4E .

• DJI Matrice 4T : Équipé d’un capteur CMOS 1/1,3 pouce de 48 MP grand angle, d’un capteur CMOS 1/1,3 pouce de 48 MP moyen téléobjectif, d’un capteur CMOS 1/1,5 pouce de 48 MP téléobjectif, d’une caméra thermique, d’un éclairage auxiliaire infrarouge et d’un télémètre laser. Il excelle en imagerie thermique et en prise de vue nocturne.
• DJI Matrice 4E : Comprend une caméra grand angle CMOS 4/3 pouces de 20 MP, une caméra téléobjectif moyenne CMOS 1/1,3 pouce de 48 MP, une caméra téléobjectif CMOS 1/1,5 pouce de 48 MP et un télémètre laser, offrant des capacités d'imagerie avancées.

Quel est le niveau de certification de la série DJI Matrice 4 en Europe ?
La série DJI Matrice 4 est certifiée C2 par l'Agence européenne de la sécurité aérienne (AESA).

La série DJI Matrice 4 est-elle étanche ?
Non, le drone DJI Matrice 4 n'est pas étanche. Évitez tout contact avec l'eau, car cela pourrait endommager l'appareil. En cas de pluie pendant un vol, faites immédiatement demi-tour et atterrissez. Assurez-vous que le drone soit parfaitement sec, à l'intérieur comme à l'extérieur, avant de le réutiliser.

Comment activer la série DJI Matrice 4 ?
Pour activer l'appareil :

1. Avec le DJI RC Plus 2 Enterprise Edition, connectez-vous à Internet via Wi-Fi ou via le point d'accès d'un smartphone.
2. Suivez les instructions à l'écran pour activer la télécommande.
3. Ouvrez l'application DJI Pilot 2, connectez la radiocommande à l'appareil et suivez les instructions pour activer ce dernier.

Comment puis-je utiliser les services Network RTK sans dongle 4G ?
Le réseau RTK est accessible via Wi-Fi sur la télécommande.

Les services Network RTK de la série DJI Matrice 4 sont-ils liés à la radiocommande ou à l'aéronef ?
Les services RTK réseau sont liés à la télécommande .

La caméra téléobjectif de la série DJI Matrice 4 prend-elle en charge la cartographie sans points de contrôle au sol (GCP) ?
Non, mais la caméra grand angle du DJI Matrice 4E prend en charge la cartographie sans points de contrôle au sol.

Quelles précautions faut-il prendre lors de l'utilisation de la caméra infrarouge du DJI Matrice 4T ?
Évitez d'exposer les lentilles de la caméra infrarouge à de fortes sources d'énergie comme le soleil, la lave ou les faisceaux laser, car celles-ci pourraient endommager définitivement le capteur.

Si le drone DJI Matrice 4 Series est allumé sans être déplié, cela risque-t-il d'endommager la nacelle ?
Non, la mise sous tension sans déplier les bras n'endommagera pas la nacelle. Toutefois, il est recommandé de déplier les bras avant la mise sous tension afin d'éviter les collisions entre la nacelle et les bras pendant l'autodiagnostic.

Le module RTK de la série DJI Matrice 4 est-il amovible ?
Non, le module RTK n'est pas amovible.

Quelles radiocommandes sont compatibles avec la série DJI Matrice 4 ?
La série DJI Matrice 4 est compatible avec deux radiocommandes :

• DJI RC Plus 2 Enterprise Edition (radiocommande standard incluse avec la série DJI Matrice 4)
• DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced Edition (disponible à l'achat séparément)

Quelle est la différence entre le DJI RC Plus 2 Enterprise Edition et le DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced Edition ?
L' édition améliorée DJI RC Plus 2 Enterprise comprend des composants d'interface d'extension supplémentaires, permettant la compatibilité avec une gamme plus étendue de produits industriels.

Les DJI RC Plus 2 Enterprise Edition et DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced Edition peuvent-elles recharger leurs batteries à l'aide de chargeurs USB-C tiers ?
Oui, c'est possible. Pour une vitesse de charge optimale, il est recommandé d'utiliser le chargeur portable DJI (100 W) ou d'autres chargeurs compatibles avec le protocole PD d'une puissance de 100 W ou plus.

Les versions DJI RC Plus 2 Enterprise Edition et DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced Edition sont-elles compatibles avec MSDK ?
Oui, les deux modèles prennent en charge le MSDK (Mobile Software Development Kit).

La radiocommande DJI RC Plus 2 Enterprise est-elle compatible avec les drones de la série DJI Mavic 3 Enterprise ?
Non, la radiocommande DJI RC Plus 2 Enterprise n'est pas compatible avec la gamme DJI Mavic 3 Enterprise.

Comment charger la batterie de la série DJI Matrice 4
Les batteries de la série DJI Matrice 4 ne peuvent être chargées qu'à l'aide du hub de charge de batteries DJI Matrice 4 Series .

Quelles sont les fonctions prises en charge par le hub de charge de batterie DJI Matrice 4 Series ?
Le hub de charge de batterie DJI Matrice 4 Series offre deux modes de charge, sélectionnables à l'aide du commutateur de mode situé sur le côté du hub :

• Mode standard : Charge chaque batterie séquentiellement à 100 %.
• Mode Prêt à voler : Charge chaque batterie à 90 % séquentiellement et maintient ce niveau pour un déploiement rapide.

Combien de temps faut-il pour charger une batterie de vol intelligente DJI Matrice 4 Series ?

• En mode standard , il faut environ 78 minutes pour charger complètement une batterie.
• En mode Prêt à voler , il faut environ 60 minutes pour charger une batterie à 90 %.

Le hub de chargement de batterie de la série DJI Matrice 4 peut-il être chargé à l'aide d'autres chargeurs USB-C ?
Oui. Pour une vitesse de charge optimale, il est recommandé d'utiliser le chargeur portable DJI (100 W) ou d'autres chargeurs USB-C d'une puissance de sortie de 100 W ou plus prenant en charge le protocole PD.

Quel port du chargeur portable DJI (100 W) doit être utilisé pour le hub de charge de la batterie ?
Il est recommandé de connecter le hub au port C1 du chargeur portable DJI (100 W).

Quels sont les protocoles de charge rapide pris en charge par les batteries et le hub de charge de la série DJI Matrice 4 ?
Les batteries et le hub de charge de la série DJI Matrice 4 prennent en charge le protocole de charge rapide PD .

La série DJI Matrice 4 prend-elle en charge la recharge en vol ?
Non, la série DJI Matrice 4 ne prend pas en charge la recharge de l'appareil.

Les batteries de la série DJI Matrice 4 peuvent-elles être utilisées dans des environnements à basse température ?
Oui, les batteries peuvent fonctionner à des températures comprises entre -10 °C et 40 °C . Cependant, leur autonomie sera réduite par basses températures ; prévoyez donc vos temps de vol en conséquence.

La batterie de la série DJI Matrice 4 possède-t-elle une fonction d'auto-chauffage ?
Non, la batterie de la série DJI Matrice 4 ne prend pas en charge l'auto-échauffement.

Quelles sont les fonctions prises en charge par l'enceinte DJI AS1 ?
L'enceinte DJI AS1 prend en charge l'enregistrement, l'importation de médias et la synthèse vocale. Elle offre également une diffusion en temps réel avec annulation d'écho, améliorant ainsi la flexibilité et l'efficacité des opérations de recherche et de sauvetage d'urgence. Le projecteur et l'enceinte peuvent être utilisés séparément ou simultanément, répondant ainsi à divers besoins opérationnels.
( La fonction de synthèse vocale ne prend actuellement en charge que le mandarin et l'anglais. )
( La diffusion en temps réel nécessite la dernière mise à jour du micrologiciel. )

Quels appareils sont compatibles avec l'enceinte DJI AS1 ?
L'enceinte DJI AS1 est compatible avec les drones de la série DJI Matrice 4 .

Quelles sont les précautions d'installation à prendre pour l'enceinte DJI AS1 ?

1. Assurez-vous que toutes les vis sont bien serrées pour une installation correcte.
2. Lorsque vous utilisez simultanément le haut-parleur et le projecteur, retirez le support adaptateur du haut-parleur.
3. Après l'installation, veuillez mettre à jour tous les appareils avec la dernière version du firmware, activer le haut-parleur et calibrer la boussole de l'avion en suivant les instructions de l'application.

Quelles sont les précautions d'utilisation du haut-parleur DJI AS1 ?

1. L'installation du haut-parleur peut affecter les performances électriques de l'appareil. Veuillez privilégier la sécurité des vols.
2. Pour une restitution sonore optimale, utilisez la télécommande standard pour écouter les voix humaines. Évitez de diffuser des sons à fréquence unique afin de ne pas endommager le haut-parleur.
3. N’utilisez pas le haut-parleur à proximité de personnes ou dans des zones sensibles au bruit, car les sons forts peuvent provoquer des accidents ou des blessures.

Quelles langues le haut-parleur DJI AS1 prend-il en charge pour la synthèse vocale ?
L'enceinte DJI AS1 prend actuellement en charge la synthèse vocale en chinois mandarin et en anglais.

Quelles astuces permettent d'améliorer l'expérience de diffusion en temps réel avec l'enceinte DJI AS1 ?
Pour un résultat optimal, parlez près du haut du microphone de la télécommande et maintenez un débit de parole régulier.

Quelles opérations de raccourci sont prises en charge par l'enceinte DJI AS1 ?
L'enceinte prend en charge des raccourcis pour démarrer ou arrêter la diffusion en temps réel, qui peuvent être configurés dans les boutons personnalisés de l'application pour un accès rapide pendant les opérations.

Comment mettre à jour le firmware de l'enceinte DJI AS1 ?
Pour mettre à jour le micrologiciel de l'enceinte :

1. Installez le haut-parleur sur l'appareil. Il se mettra à jour automatiquement lors de la mise à jour du micrologiciel de l'appareil.
2. Vous pouvez également mettre à jour le micrologiciel de trois manières :
   • Connectez l'appareil à un ordinateur et utilisez le logiciel DA2 pour ajuster les paramètres et effectuer la mise à jour.
   • Effectuez la mise à jour directement via l'application en sélectionnant « Mise à jour du firmware » dans l'interface principale.
   • Lorsque le système vous invite à effectuer une mise à jour de cohérence, cliquez sur « Mettre à jour ».

Quelles sont les fonctions prises en charge par le DJI AL1 Spotlight ?

1. Le projecteur DJI AL1 prend en charge les modes d'éclairage permanent et stroboscopique, ainsi que la possibilité d'activer ou de désactiver le mode de suivi de l'orientation de la nacelle.
2. Le projecteur et le haut-parleur peuvent être utilisés indépendamment ou ensemble, offrant ainsi une grande polyvalence pour de nombreux scénarios opérationnels.
3. Un nouveau mode d'éclairage à champ de vision large est disponible, qui illumine une zone plus étendue. ( Nécessite la dernière mise à jour du micrologiciel. )

Quels aéronefs sont compatibles avec le DJI AL1 Spotlight ?
Le projecteur DJI AL1 est compatible avec les drones de la série DJI Matrice 4 .

Quels sont les conseils d'utilisation du projecteur DJI AL1 ?

1. Activez la fonction de désembuage électronique lorsque vous utilisez le projecteur en mode grand angle ou 1X pour une meilleure qualité d'image.
2. Pour minimiser l'impact sur le temps de vol, ajustez la luminosité du projecteur selon les besoins et allumez-le uniquement lorsque cela est nécessaire.

Quelles sont les précautions d'installation du projecteur DJI AL1 ?

1. Serrez fermement les vis lors de l'installation pour assurer la stabilité.
2. Après l'installation, activez le projecteur conformément aux instructions de l'application et mettez à jour tous les appareils avec la dernière version du firmware.

Quelles sont les précautions d'utilisation à prendre lorsqu'on utilise simultanément le projecteur DJI AL1 et l'enceinte DJI AS1 ?
Pour utiliser les deux appareils simultanément, retirez le support adaptateur situé sous l'enceinte. Fixez l'enceinte à l'interface supérieure du projecteur et assurez-vous que les vis sont bien serrées.

Quelles sont les précautions d'utilisation du projecteur DJI AL1 ?

1. L'installation du projecteur peut affecter le système d'évitement d'obstacles et les performances de l'aéronef. Lorsque le projecteur est allumé, le système d'évitement d'obstacles est désactivé ; la sécurité du vol doit donc être la priorité absolue.
2. Évitez de diriger le projecteur directement vers les yeux des gens afin de prévenir les lésions oculaires.
3. Le projecteur peut chauffer après une utilisation prolongée, soyez donc prudent pour éviter les brûlures.

Comment utiliser le mode grand champ de vision du DJI AL1 Spotlight ?
Dans les paramètres Spotlight de l'application, activez le mode grand angle pour étendre la portée d'éclairage et le champ de vision. Cette fonction est compatible avec la caméra grand angle et le zoom 1x et dépend du rapport de zoom de l'appareil photo.

Comment mettre à jour le firmware du DJI AL1 Spotlight ?
Pour mettre à jour le micrologiciel du projecteur :

1. Installez le projecteur sur l'aéronef. Il se mettra à jour automatiquement lors de la mise à jour du micrologiciel de l'aéronef.
2. Vous pouvez également mettre à jour le micrologiciel de trois manières :
   • Connectez l'appareil à un ordinateur et utilisez le logiciel DA2 pour ajuster les paramètres et effectuer la mise à jour.
   • Mettez à jour directement via la section de mise à jour du firmware de l'application.
   • Cliquez sur « Mettre à niveau » lorsque le système vous invite à effectuer une mise à niveau de cohérence.

Quelles opérations de raccourci le DJI AL1 Spotlight prend-il en charge ?
Le projecteur propose des raccourcis pour allumer, éteindre ou faire clignoter la lumière. Ces raccourcis peuvent être configurés dans les boutons personnalisés de l'application pour un accès rapide lors de vos tâches.

Le DJI AL1 Spotlight permet-il de désactiver le mode de suivi d'orientation de la nacelle ?
Oui, dans les paramètres du projecteur, vous pouvez désactiver le mode de suivi de l'orientation de la nacelle. Une fois désactivé, le projecteur conservera son angle actuel. En le réactivant, il s'alignera sur l'orientation de la nacelle.

La fonction de synthèse vocale du haut-parleur DJI AS1 permet-elle de modifier le ton, la vitesse et la hauteur de la voix ?
Oui, dans les paramètres du haut-parleur, vous pouvez choisir entre une voix masculine ou féminine et ajuster la vitesse et la hauteur de la voix.

Quelles sont les précautions de transport et de stockage pour le projecteur DJI AL1 et l'enceinte DJI AS1 ?

1. Manipulez les appareils avec précaution afin d'éviter tout dommage dû aux chocs extérieurs. Ne les laissez pas tomber.
2. L'avion équipé du projecteur peut être rangé directement dans son étui de protection.

Quels accessoires des séries DJI Matrice 4 et DJI Mavic 3 Enterprise sont interchangeables ?
Non, les accessoires ne sont pas interchangeables.

Quels aéronefs sont compatibles avec le module de détection d'obstacles DJI Matrice 4 Series ?
Le module de détection d'obstacles DJI Matrice 4 Series est compatible avec les drones DJI Matrice 4 Series .
( Actuellement indisponible à la vente. )

La série DJI Matrice 4 est-elle compatible avec les lunettes DJI Goggles ?
Non, la série DJI Matrice 4 n'est pas compatible avec les DJI Goggles.